Возврат
Возврат и обмен обрабатываются через оператора магазина.
Для небольших тиражей важно быстро сверить заказ, состояние товара и платежный статус. Напишите в контакты магазина и укажите номер заказа.
@commentariuskz
Магазин Commentarius
Отмена до оплаты
Неоплаченный заказ можно просто не оплачивать. После истечения резервного времени товар вернется в доступный остаток.
Отмена после оплаты
Если заказ еще не передан в доставку, оператор проверяет платеж и оформляет возврат по согласованному платежному сценарию.
Обмен
Обмен размера или позиции возможен при наличии остатка. Для лимитированных партий оператор отдельно подтверждает доступность замены.
После получения
Сохраните упаковку и не используйте товар, если планируете возврат или обмен. Фактические условия возврата применяются по правилам продавца и законодательства.