Логотип Commentarius

@commentariuskz

Магазин Commentarius

Куда писать по заказу, оплате и доставке.

Контакты

Основной контакт магазина - Telegram-канал Commentarius.

По вопросам заказа указывайте номер заказа, имя получателя и краткое описание ситуации. Не отправляйте данные банковских карт в сообщениях.

Telegram

Канал: @commentariuskz. Это публичная точка связи бренда и магазина.

Что указать в обращении

  • номер заказа;
  • телефон, указанный при оформлении;
  • город доставки;
  • короткое описание вопроса.

Безопасность

Оператор может сверить статус заказа, но не должен запрашивать CVV, пароли, одноразовые коды или полный номер банковской карты.

Документы продавца

Реквизиты продавца и платежного провайдера должны отображаться в платежном сценарии и документах заказа при включении реальных продаж.